TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido al sitio web de COMERCIAL TORRES – BEAUTYROSSY.COM Gracias por visitarnos y ojalá disfrute de la experiencia.
Se recomienda al usuario leer nuestros Términos y Condiciones detenidamente antes de navegar o realizar cualquier compra a través de este sitio web.
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Descripción del Servicio
BEAUTYROSSY.COM es una tienda en línea dedicada a la venta …. REDACTAR
El servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, permitiendo así la realización de pedidos en cualquier momento.
Capacidad de Compra
El acceso y navegación en este sitio web es libre y no requiere registro previo, por lo que cualquier usuario puede consultar su contenido sin restricción. No obstante, únicamente podrán utilizar los servicios de la Tienda y realizar compras personas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica.
Productos y Disponibilidad
Todos los productos ofrecidos son nuevos y se encuentran en inventario. No obstante, la información y/o disponibilidad de un producto puede variar sin previo aviso.
La Tienda realiza esfuerzos razonables para garantizar que la información sobre los productos sea clara, veraz y actualizada. Sin embargo, no se responsabiliza por errores tipográficos o variaciones menores.
Precios
Los precios de los productos serán los indicados al momento de realizar el pedido y se mantendrán vigentes hasta la finalización del proceso de compra.
La Tienda se reservará el derecho de modificar precios, introducir promociones o retirar productos sin previo aviso.
Las promociones estarán sujetas a disponibilidad y vigencia específica. No se realizarán ajustes de precio una vez finalizada la promoción. Por lo que el cliente no podrá reclamar un reembolso, que sería la diferencia entre el precio especial y el precio normal, si el pedido se realizó después del período disponible a un precio especial.
Pedidos
Los pedidos únicamente pueden ser realizados por personas registradas y que tengan una cuenta en nuestra Tienda, o aquellas que proporcionen toda la información necesaria para llevar a cabo la transacción.
Para realizar un pedido, el usuario deberá completar correctamente el formulario correspondiente.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación. La Tienda podrá verificar la información antes de procesar el pedido y se reservará el derecho de cancelarlo en caso de inconsistencias o falta de confirmación.
Métodos de Pago
La tienda ofrece las siguientes formas de pago:
- Contra reembolso: El cliente hace el pago de los productos en el momento de la entrega.
- Pago por WhatsApp: El pedido se realiza a traves de nuestro sitio y finaliza o completa mediante la comunicación en WhatsApp.
- Transferencia bancaria: El Cliente puede hacer una transferencia a través de Internet o en un banco.
Para pagos en línea el cliente nos enviara el comprobante a través de atencion@beautyrossy.com, o mediante un mensaje a nuestro WhatsApp. Al confirmar el pago se continuará con el proceso del pedido y se le notificará al Cliente por correo electrónico.
Envíos y Entregas
Los pedidos son procesados dentro de un plazo aproximado de 24 horas después de confirmado el pago. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente.
Las entregas dentro del Distrito Central podrán ser realizadas directamente por la Tienda, mientras que para el resto se utilizará el servicio de Cargo Express o algún otro servicio de envío seleccionado por el comprador.
La Tienda no se responsabiliza por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir el pedido. En caso de fallas en la entrega por información incorrecta o ausencia del destinatario, el pedido podrá considerarse como entregado.
Devoluciones y Reclamaciones
Las solicitudes de devolución o reclamación deberán realizarse dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
Para procesar una devolución, el cliente deberá proporcionar el número de pedido y enviar el producto en su estado original, junto con el comprobante de compra.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados, salvo en casos de defecto de fabricación o error atribuible a la Tienda.
Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción de la información completa, pueden realizarse mediante el número de teléfono +504 9886-3344 o la siguiente dirección: atencion@beautyrossy.com
Reembolsos
Los reembolsos, cuando correspondan, se realizarán por el valor del producto dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente, salvo que se acuerde lo contrario.
La Tienda no se responsabiliza por retrasos derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
Ley Aplicable
Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de COMERCIAL TORRES o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación aplicable.
La Tienda no será responsable por daños indirectos, incidentales o derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos establecidos por la ley.
Atención al Cliente
Ofrecemos ayuda y soporte a todos nuestros Clientes.
Para consultas, reclamos, comentarios o solicitudes, el cliente puede comunicarse a través de:
Correo electrónico: atencion@beautyrossy.com
Teléfono: +504 9886-3344